【マーケティング】UNIQLO（ユニクロ）も積極活用！Instagram(インスタグラム)で商品を売るコツ

おはようございます。

ネット物販コンシェルジュの松永です。

ファッションモデルをはじめ、芸能人の利用も多い写真共有SNSのInstagram（インスタグラム）。

最大の特徴は、多くの魅力的なフィルタを使って、
写真をクール、レトロなど、ステキな雰囲気にすることができます。

今回は、このInstagram（インスタグラム）のネットショップでの販促活用について考えていきましょう。

1 ファッションアパレル系EC と相性が良い
2 Instagram（インスタグラム）の販促フロー
3 Instagram（インスタグラム）のオーソドックスな集客から購買の導線
4 ユーザーがよく検索するハッシュタグ

ファッションアパレル系EC と相性が良い

日本では、伸び悩んでいましたが、アクティブユーザーが全世界で4億人、日本人ユーザー数は810万人を突破し、カジュアル衣料大手の「UNIQLO（ユニクロ）」を展開するファーストリテイリングファッションなど、アパレル系EC を中心に販促活用され始めています。（2015年10月時点）

月間アクティブユーザー：4億人
シェアされた写真：400億枚以上
1日にシェアされる写真：平均8,000万枚

Instagram（インスタグラム）は、Twitter（ツイッター）と同様、
フォローしたユーザーの写真がタイムラインに流れる仕組みです。

SNSの仕組みは同じですが、
Instagram（インスタグラム）とTwitter（ツイッター）の人気ユーザーの傾向は大きく異なります。

Twitter（ツイッター）は実業家やお笑い芸人に人気があるのに対して、
Instagram（インスタグラム）はファッションモデルが上位を独占しています。

ファッションモデルの彼女達が、毎日のファッションの写真をアップロードし、
20〜30代の女性達は、参考にしているのです。

また、ファッションセンスのある一般人にも、
多くのフォロワーを抱える有名なユーザーがたくさんいます。

Instagram（インスタグラム）は海外セレブが使い始め、
触発されたファッションモデルが追従した経緯があります。

その経緯から、

「Instagram（インスタグラム）＝ファッション」

のネット文化が形成されたのでしょう。

Instagram（インスタグラム）の販促フロー

Instagram（インスタグラム）は、写真（画像）ベースで、商品（作品）を紹介・掲載できるSNSです。

その商品（作品）の品質、魅力に自信があれば、
すでにお客様自身が、認知しているキーワード（認知キーワード）で、商品の写真（画像）を見つけてもらえます。

その、認知キーワードの役割を果たすのが、ハッシュタグです。
ハッシュタグとは、SNSで投稿につけるラベリングのことです。

例えば、「#北欧」というハッシュタグをつけることで、
「北欧」に関する投稿であるといったラベリングができます。

そのハッシュタグ「#北欧」をもとに、
「北欧」に興味関心を持っているユーザーは、商品（ブランド）の写真（画像）を探しやすくすることができます。

「#北欧」のハッシュタグ（認知キーワード）に興味がある女性をターゲットにしているのが「池屋」というブランドであり、その名前を知らずとも、ハッシュタグ（認知キーワード）を通じて、商品（ブランド）に出会い、購買へ繋がるのです。

つまり、新しい商品（ブランド）に対する、潜在的な購買意欲を掘り起こすことができるのです。

Instagram（インスタグラム）のオーソドックスな集客から購買の導線

次に、Instagram（インスタグラム）を活用して、集客から購買までの具体的な流れをみていきましょう。

1.ハッシュタグを使い、潜在顧客（ファン）に見つけてもらう

2.商品の着用写真、シズル感、商品の想いやストーリー、世界観をセンスよく投稿

3.質の高いフォロワー（ファン）が集まる

4.顧客（ファン）のニーズが高まったタイミングで、期間を限定して、商品販売開始日を公開・販売

商品販売開始日をあらかじめ告知し、且つ、いつでも買えるのではなく、期間を限定することで、
希少価値が増します。

待ち焦がれた販売日まで待って、なんとか手に入れたいという心理が働き、
そのブランド（商品）のファン（フォロワー）たちが、指定の販売開始日時に注文が殺到し、
あっという間に完売してしまうのです。